Privacybeleid – GDPR-naleving

Bij TheCraftHouseGift zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens en het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) – bekend als GDPR. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en opslaan wanneer u winkelt in onze GDPR-conforme online cadeauwinkel.

1. Wie Wij Zijn

Bedrijfsnaam: Dark Forest Ltd.
BTW-ID: BG207107494
Registratienummer: 207107494
Adres: Saint Konstantin & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgarije
E-mail: thecrafthousegift@gmail.com
Telefoon: +359 878 265 088

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een bestelling plaatst, zich abonneert op onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:

Uw naam en e-mailadres
Factuur- en verzendadres
Telefoonnummer
Bestelgegevens, inclusief aangepaste personalisatiegegevens
IP-adres en browse-activiteit (via cookies)

3. Waarom Wij Uw Gegevens Verzamelen

Om uw bestellingen, betalingen en leveringen te verwerken
Om uw ervaring met onze cadeaus te personaliseren
Om te reageren op uw vragen en ondersteuning te bieden
Om te voldoen aan wettelijke en fiscale vereisten
Om relevante updates en promotionele aanbiedingen te sturen (met uw toestemming)

4. Juridische Grondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

Uitvoering van een contract (orderafhandeling)
Uw toestemming (nieuwsbrief, marketing)
Wettelijke verplichting (facturering, boekhouding)
Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, analyse)

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (meestal 5 jaar voor factureringsdoeleinden).

6. Uw Rechten Onder GDPR

U heeft het recht om:

Toegang te krijgen tot uw gegevens
Onjuiste informatie te corrigeren
Verwijdering te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
Verwerking te beperken of bezwaar te maken
Toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via thecrafthousegift@gmail.com.

7. Cookies & Tracking

Wij gebruiken essentiële en analytische cookies om uw ervaring te verbeteren en de prestaties van de website te volgen. U wordt geïnformeerd en kunt uw cookievoorkeuren beheren via een cookiebanner bij het bezoeken van onze site.

8. Gegevensbeveiliging

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc., dat een veilig e-commerceplatform biedt dat uw gegevens versleutelt en beschermt via SSL- en PCI-DSS-standaarden.

9. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wettelijke of operationele wijzigingen weer te geven. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: mei 2025